Fulltime
Enschede
Geplaatst 1 maand geleden

Ben jij de Customer Service goochelaar vóór BF Global Logistics B.V.?

Tover jij een glimlach op het gezicht van de klant als je een zending van klant naar bestemming laat zweven? Je zorgt met een knip van je vingers dat alle informatie vóór een klant direct in hun online portaal beschikbaar is. Je zaagt alle twijfel doormidden met jou expertise van de logistiek.

Kortom je brengt een vleugje magie mee.

Ons aanbod:

Je komt te werken in het bosrijke buitengebied van Enschede in een jong en energiek team momenteel bestaande uit 4 medewerkers. Je zal starten met een marktconform salaris die past bij je leeftijd, ervaring en trucendoos . Afhankelijk van jouw investering en performance, kan je snel stappen maken binnen de customer service.

Daarnaast ontvang je, afhankelijk van je reisafstand een reiskostenvergoeding en neem je deel aan de bedrijfspensioenregeling. De wens om thuis te werken? Bespreek dit op termijn met je leidinggevende.

Je mag jou Magie loslaten op:

  • het verwerken van import en export zendingen in het transportmanagementsysteem;
  • het oplossen van onregelmatigheden met betrekking tot de zendingen;
  • het factureren van de zendingen aan de klant;
  • klanten up-to-date houden (telefonisch en per mail) over waar hun zendingen zich bevinden gedurende het transport van A naar B;
  • je adviseert de customer service manager omtrent de kwaliteit en doet verbetervoorstellen.

Buiten een goede dosis humor breng je mee:

  • afgeronde MBO niveau 4 opleiding aangevuld met minimaal 3 jaar ervaring binnen de logistieke sector;
  • je bent standvastig en daadkrachtig;
  • je hebt uitgebreide kennis van MS Office en de Nederlandse en Engelse taal;
  • de natuurlijke drive om zaken aan te pakken en effectief op te lossen.

Wil je meer informatie over de functie graag contact opnemen met Joost Janssen via het telefoonnummer: +31 53 303 00 16.

Online solliciteren

Een geldig e-mailadres is verplicht.
Een geldig telefoonnummer is verplicht.